Mobile POS อนาคตใหม่ของเคาน์เตอร์ชำระเงิน

หมดยุคที่น่าเบื่อของการรอจ่ายเงินที่จุดชำระเงินในร้านค้าปลีกหรือร้านสะดวกซื้อในการชำระเงินค่าสินค้า มาเพิ่มประสิทธิภาพให้กับระบบ POS ในร้านค้าด้วยโซลูชั่น Motorola Point of sale ซึ่งเป็น การผนึกกำลังกันของเทคโนโลยี ระบบสแกนบาร์โค้ดและระบบยืนยันลายเซ็น ด้วยอุปกรณ์รับชำระเงินบนเครื่องคอมพิวเตอร์พกพาและโครงสร้างพื้นฐานไร้สาย มาพร้อมกับแอพพลิเคชั่นประกอบการใช้งาน ที่ช่วยให้ลูกค้าที่เข้ามาเลือกซื้อสินค้าภายในร้านกลับไปด้วยสินค้าที่ถูกใจและบริการที่แสนประทับใจ


ณ ปัจจุบัน ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงในตลาด รูปแบบสินค้า และพฤติกรรมที่แปรเปลี่ยนไปของผู้บริโภค ทำให้ผู้ประกอบธุรกิจในปัจจุบันต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่มากมาย ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่สูงขึ้น ขณะที่ประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมดูจะลดลงคำถามคือ จะเพิ่มความประทับใจในการให้บริการได้อย่างไร จะเข้าใจความคาดหวังของลูกค้าได้มากน้อยเพียงใด นี่คือความท้าทายใจเจ้าของกิจการในการบริหารและจัดการด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่

สร้างความประทับใจด้วยเทคโนโลยี


โซลูชั่น Mobile POS จาก Motorola เป็นนวัตกรรมที่ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อธุรกิจค้าปลีกแห่งอนาคต ปลดพันธนาการของรูปแบบการชำระเงินแบบเดิมๆ หมดยุคของการรอคิวเป็นแถวยาว หมดยุคของการแย่งกันต่อคิว หรือตะเวนเดินหาเคาน์เตอร์จ่ายเงินที่ยังว่างอยู่ ระบบ Mobile POS ช่วยให้ลูกค้าเตรียมชำระเงินล่วงหน้าระหว่างรอคิวจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์ โดยพนักงานจะใช้คอมพิวเตอร์พกพาสแกนบาร์โค้ดสินค้าให้ลูกค้าล่วงหน้าเมื่อถึงคิวลูกค้าก็สามารถจ่ายเงินได้ทันที โดยไม่ต้องรอสแกนสินค้าเหมือนก่อน

อีกหนึ่งรูปแบบด้วยบริการจุดชำระเงินเคลื่อนที่ ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์พกพา ที่ติดตั้งเครื่องอ่านบัตรเครดิต ทำให้พนักงานสามารถอ่านบาร์โค้ดและรับชำระเงินผ่านบัตเครดิต ให้ลูกค้าเซ็นบนหน้าจอ และพิมพ์สลิปด้วยเครื่องพกพาได้จากที่ใดก็ได้ภายในร้าน หรือแม้แต่ภายนอกร้านก็สามารถทำได้

เทคโนโลยีเหล่านี้ นอกจากจะสร้างความประทับใจในการช็อปปิ้งสินค้าให้ลูกค้ารู้สึกได้ถึงความรวดเร็วทันใจแล้ว ยังเพิ่มความเป็นอิสระในการให้บริการ คงไม่แปลกหากลูกค้าคนเดิมจะกลับมาช็อปปิ้งที่ร้านของคุณอีกนับครั้งไม่ถ้วน และใช้เวลาช็อปปิ้งนานขึ้น เพราะลูกค้าไม่ต้องรอขั้นตอนการชำระเงินที่ล่าช้าอีกต่อไป เพิ่มโอกาสการขายสินค้า สร้างความแตกต่างเหนือกว่าคู่แข่งลดต้นทุนการดำเนินการ และเพิ่มผลกำไรให้กับกิจการค้าปลีกอย่างไม่ต้องสงสัย

การนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้งานในกิจการค้าปลีกอัจฉริยะ นอกเหนือจากโซลูชั่น Mobile POS ดังกล่าวแล้ว โครงสร้างพื้นฐานของกิจการต้องพร้อมรองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่จะนำมาใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีล่าสุดในปัจจุบัน ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของกิจการ และรองรับการขยายตัวในอนาคต อันจะช่วยยกระดับและเสริมศักยภาพความสามารถการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพและอิสระในการบริหารจัดการ กิจการสู้ระบบร้านค้าปลีกอัจฉริยะแห่งอนาคต



สิ่งที่กิจการจะได้รับจากโซลูชั่น Mobile POS

  • เพิ่มคุณภาพการให้บริการ
  • รับชำระเงินได้เร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  • แยกขึ้นตอนสแกนบาร์โค้ดสินค้าออกจากขั้นตอนการชำระเงิน ทำให้พนักงานสามารถสแกนบาร์โค้ดเพื่อคิดเงินให้กับลูกค้า ณ จุดใดก็ได้ รวดเร็วยิ่งขึ้น และลดการใช้พื้นที่เพื่อสร้างเป็นจุด POS
  • อุปกรณ์ 1 ตัว สามารถทำงานได้หลายหน้าที่ ไม่ว่าจะเป็นการสแกนบาร์โค้ดให้ลูกค้าในเวลาปกติ และใช้ในการเช็คสต็อกสินค้าในช่วงเวลาอื่นๆ เป็นต้น
  • เพิ่มศักยภาพการแข่งขันด้วยบริการที่เหนือกว่า
  • เพิ่มยอดขาย




เมื่อ “โครงสร้างพื้นฐาน + อุปกรณ์ = ความเหนือกว่าที่ไร้คู่แข่ง”

  • เพิ่มอิสระให้พนักงานด้วยการทำงานไร้สาย
  • สามารถปรับใช้ได้โดยไม่รบกวนการทำงานเดิม
  • มาตราฐานเป็นที่ยอมรับ
  • ระบบมีเสถียรภาพสูง และสามารถบริหารจัดการได้ทั้งในระดับอุปกรณ์และเครือข่าย
  • การก้าวไปสู่สถาปัตยกรรมที่เพิ่มมูลค่าให้กิจการ
  • สามารถปรับใช้กับแอพพลิเคชั่นไร้สายที่ต้องการอุปกรณ์ซึ่งใช้แบตเตอรี่ได้นาน ใช้งานในเครือข่ายแบบ multiple virtual LAN




Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s